爱心科室活动总结（收藏12篇）。

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的爱心社团工作总结，希望能够帮助到大家。

爱心科室活动总结 篇1

为进一步落实新的医改精神，加强社区群众防病保健意识，六个社区隆重举行，按照活动领导小组的统一部署，我院以服务群众，满足基层人民群众多层次的医疗卫生服务需求为目的，以健康社区和谐共建为主题，组织开展了健康宣传、义诊、知识讲座和扶贫济困活动，树立了医务人员良好的社会形象，促进了医患关系和谐，为取得了满意的效果。

一、活动总体状况：

据统计，我院共组织义诊6次，参加义诊义治医务人员共52人次，其中高级职称人员12人次；咨询人数439人次，诊治人数497人次，发放药品价值近四千元。举办健康知识讲座2次，展出宣传板面79块次，资料涉及妇科疾病的防治，性健康知识的宣传、妇女身心健康明白、心脑血管疾病预防知识、常见传染病防治知识等；发放主题宣传材料百余套，提高了人民群众健康知识的普及率。这些活动，受到了社区群众的欢迎，产生了良好的社会效果。

二、主要做法及特色措施：

（一）领导重视，准备充分，计划周密，组织细致。为确保宣传义诊月活动取得实效，医院召开了专题会议，制定活动方案。院长x具体负责活动月各项活动的组织实施和协调工作，并亲自参加义诊活动，医务科长x为健康知识讲座的主讲人。从义诊参加人员的选取到宣传资料的制定，从健康知识讲座的时间、资料的选取到发放药品的.确定，都精心设计，认真组织实施，确保了宣传义诊活动月的圆满成功。

（二）贴近群众联系实际突出重点注重实效。为社区，为全校师生带给优质、便捷的医疗保健服务始终是x大学医院的服务宗旨。健康知识宣传是我院本次活动月的重要资料，为提高肠道传染病防治知识的普及率，制作了12块展板摆放在学校食堂、宿舍区，提高了师生自身健康意识和防病治病潜力。尊老敬老是中华民族的传统美德，在今年重阳节期间，我们为离退休人员发放医院编印的宣传手册《心脑血管疾病健康指南》，为离退休人员举办主题健康知识讲座和义诊等，得到了他们的欢迎和好评。

（三）服务群众满足需要共建和谐塑造形象。按照卫生局的统一部署，为满足社区群众多层次的医疗卫生需要，我院精心挑选业务水平高，医德医风好的医务人员，组成医疗宣传义诊小组，在院领导的带领下，深入社区开展宣传义诊，送医送药到门口，无论是在小区还是在社区，我们的宣传义诊小组人员精湛的医术、认真敬业精神、一心为群众服务的态度，得到了社区群众和开封市卫生局领导的一致肯定，亲切地称赞我们为“群众健康的守卫者”。

爱心科室活动总结 篇2

收款室在医院各领导的正确领导下，依靠全体同志共同努力，在20xx年度中，以扎实的工作作风，为医院的建设和发展添砖加瓦，奉献力量，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩。现将XX年度工作总结如下。

一、在本年度中，我严格遵守医院各项规章制度，以本着院兴我兴，院耻我耻的原则，努力树立医院良好形象，热爱工作，团结协作，尽量减少出错率。

二、在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。按照新农合政策，耐心给病人解释好，服务好病人。

三、努力把凝聚群众满意额度，熟悉各项工作业务，提高医院形象作为自己的工作突破。

在即将到来的XX年里，本人在XX年的工作基础上，继续保持良好的工作作风、干劲，并制定如下工作计划：

一、协调好科室的工作。

在遵照医院规章制度的基础上，合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患者带来不便的现象。

二、科室工作要求细微处见真功。

收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多，无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作，似乎既不需要很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，科室工作无小事，于细微处见真功。透过收费处这小小的窗口，我们首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建起来医患之间健康沟通，交流的平台。

因此，要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者，服务好患者为荣。努力克服程序上的.弊端不断提高工作效率，要在细微处搭建起和谐的医患关系。

三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。

在医院领导的正确带领下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用，我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，收款室的每一位收款员，都要继续保持吃苦耐劳的精神，崇尚科学，拥有较高的综合素质：

一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度，不准许出现半点马虎。

二是要有熟练的计算机操作技能，能够准确迅速的让每位患者得到方便快捷的就医，诊疗服务。

三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌，减少差错率。

四、服务患者，提高收费服务质量。

收款室是医院的窗口，收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象，面对病号集中，程序复杂时，收款员应懂得换位思考，将心比心，急病患之所需。

我们要耐心细致，不厌其烦。既要让群众明白你的意思，又要注意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的负担和麻烦，既要大方得体，又要坚持原则。

接下来的工作中，在做好计划内工作的同时，也应做好计划外的工作，让自己的工作成绩再上台阶。

爱心科室活动总结 篇3

在xx卫生局指导下，我院组织开展了“服务百姓健康行动”大型义诊活动。于20xx年xx月xx日，为新安镇居民进行免费义诊的活动。此次活动是我院积极响应国家“服务百姓健康行动”号召所组织的一次为民举措，受到了广大人民群众的热烈欢迎，赢得了良好的社会口碑。

在义诊活动中，我院抽调了临床经验丰富的医疗骨干xx余名，他们之中有院领导及各科室主任，是我镇一支医术精湛、服务热情的义诊队伍，为社会所瞩目、所称赞。这次开展的义诊活动我们主要服务对象为xx及周边乡镇，据统计，活动累计发放健康教育宣传单11种计xx份，接受咨询诊疗人数xx次。

此次义诊活动深受广大群众的欢迎，不但解除了民众的疾病隐患，减轻了他们的经济负担，同时也强化了村民卫生健康意识，使广大村民积极主动参与疾病检查。使他们认识到只有定期进行身体检查，才能预防疾病，健康的体魄才能全身心的投入到生产建设中，更好的为社会主义建设服务，实现全面小康社会。在这次义诊活动中，我们感觉到了人们的健康意识和以前相比有了很大的提高，很多村民都积极的参加了检查，为广大民众敲响了健康检查的'警钟。但也普遍存在很多问题引起了我们的注意：比如说健康意识差、亚健康人群较多、妇科检查怕羞、自恃身体好不用再检查，这些认识都是存在误区的，只有提高健康检查意识，才能做到防患于未然。很多人将健康体检视为可有可无，其实健康体检是对身体健康状况的一次核实，不仅要按时做，而且检查出有问题后，要及时去医院治疗，不要等到病情严重后才追悔未及。通过深入开展“服务百姓健康行动”义诊活动，及时发现了广大城镇居民的潜在病情，并向民众普及健康知识，在一定程度上提高了居民对健康的重视。

爱心科室活动总结 篇4

xx县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，顽强拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位40张，全年实现经济创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，帮助和减免贫困患者就医16人次，收到患者家属送来的锦旗两面。回顾一年来的工作，我们主要做到以下几点：

一、取得的工作成绩：

我们科室的12名医护人员(6名医生，6名护士)在科主任王平和护士长赵燕的带领下，严格按照各自的岗位职责和医院的.规章制度，认认真真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是坚持以院为家，早来晚走，严格按照操作规程为病人服务，全科室心往一处想，劲往一处使，团结协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目标任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有生命危险，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，终于使患者转危为安，受到了患者家属的感激和好评;全年科室在业务繁忙的情况下，坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查，做健康检查和体检，不论多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋发向上，涌现出来的好人好事层出不穷;全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神，没有出现一例投诉，医患之间关系***稳定，患者的满意率直线上升;全年住院病人达到900余例，接诊门诊病人达到1000余人;我们的具体做法是：坚持经常例会，讲评，好的表扬，差的批评，把一切问题都消失在萌芽状态。

二、存在的问题和不足：

妇科病房在住院高峰、人流量大时，病房卫生有时不够整洁;有时候个别同志的服务态度不是很好;有时候交***不够细致;个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持责任到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类情况的发生，最终实现“三个满意”。

三、明年的工作计划：

20xx年，我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路，紧紧团结在院领导及院党总支周围，开拓进取，迎难而上，继续争先创优，在今年创收目标任务的基础上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人达到1200余例，接诊门诊病人1300余例;降低药价比，提高治愈率，提高广大患者的满意度;高标准做好病房整洁工作，让病人有一种宾至如归的感觉;进一步提高服务质量，搞好医患沟通，继续打造文明科室;开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者花最少的钱享受最优质的服务;继续配合医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格按照医院的规章制度和操作规范办事，各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。

爱心科室活动总结 篇5

为进一步提高人们对健康的认识及对健康常识的宣传，x月x日上午xx社区团支部与暑期大学生实践队伍联系举办了一次对我社区的老年同志进行了一次健康知识讲座及义诊活动。

活动中我们邀请了市红十字医院的医生进行健康知识讲座，讲座中医生讲了老年人多发的几种病情，高血压，脑血管等疾病，介绍了引起原因的引发的症状，如脑血管引发的'老年痴呆症，这是由血管硬化导致的，还会影响心脏等，病症的引起主要是由于膏血脂，吸烟，喝酒，少吃蔬菜，少锻炼等。所以在今后生活应做好预防，控制血压，平时少吸烟，喝酒。多锻炼，适量蔬菜水果等。

讲座中大学生们发放健康资料，让老年同志们进一步了解平时注意事项及注意事项及夏天中应预防的疾病，讲座生动有趣，老年朋友们在会上提出了很多关于健康知识的问题，现场气氛非常活跃，会后他们还参加健康义诊活动，量血压及现场咨询等活动，此次活动得到了老年同学的好评。

为了更好有效的宣传此活动，会后大学生们融入社区分发健康教育处方的传单，即夏天容易出现的疾病等，向人们宣传健康知识，如何去预防等小常识，这次活动的目的是为了通过宣传，提高人们意识，来预防各种疾病，降低疾病的发生率。

此次活动的圆满成功，是人信意识的提高，对健康意识的重视。在今后我社区为加强健康的教育，向居民提供健康书籍供学习，经常性开展健康知识讲座，开展健康义诊活动，丰富及提高人们的生活。

爱心科室活动总结 篇6

我院在接到鹰潭市卫生局《关于开展“服务百姓健康行动”大型义诊活动周的通知》后，我院领导班子立即召开专题会议，认真学习《20xx年“服务百姓健康行动”鹰潭市大型义诊活动周实施方案》，成立了以刘卫平副院长为组长的义诊活动周领导小组，选派内科、外科、妇产科、感染科等有关科室的资深医疗专家组成义诊活动医疗队。为大型义诊活动周的实施和任务完成提供了组织保障。

一、积极实施，确保落实

我院义诊活动领导小组安排义诊活动医疗队，积极组织开展了多种形式的义诊活动，活动形式灵活多样，服务百姓健康的效果比较满意。

（一）开展公共场所义诊活动。

9月18日，我院义诊活动医疗队在同乐园组织“服务百姓健康行动”大型义诊活动，参加人员为内科、外科、妇产科、感染科共8名资深医疗专家。义诊活动现场，医生详细询问群众的病情，认真进行检查，诊断、耐心解答群众提出的各种问题，妇产科针对“单独二胎”政策带来的生育高峰，重点告知了产科医疗保健内容，感染科针对目前“埃博拉”疫情，重点宣传了传染性疾病的防控知识。前来参加义诊的群众排起了长龙，接受义诊的群众近260余人，发放高血压病、糖尿病防治知识、控烟等各类健康教育处方200余张。并为群众减免治疗费、化验费、心电图免费测血压等各种费用约1800元。同时引来了县广播电视台记者来参加采访和义务录制。极大地方便了广大群众求医看病难的问题，得到了群众的普遍好评和欢迎，他们希望这样的活动多一些。

（二）开展义诊服务进社区活动。

9月19日，我院义诊活动医疗队在白塔社区组织“服务百姓健康行动”大型义诊活动，参加人员为内科、外科、妇产科、感染科共8名资深医疗专家。开设了特色专科，门诊量达100余人次，减免费用600余元。同时指导社区工作人员建立健康档案，宣传倡导健康生活方式，引导群众科学就医，使群众能够就近享受优质的医疗服务。

（三）开展义诊服务下乡镇活动。

9月20日，我院义诊活动医疗队在潢溪中心卫生院组织“服务百姓健康行动”大型义诊活动。主要针对常见病、慢性病进行了咨询和一般治疗，并对疑难复杂疾病进行初步筛查、诊断，接受义诊群众达50余人，前来咨询和诊治的群众对我们的服务态度表示很满意。

（四）开展了多种形式的院内义诊活动。

9月20日全天，我院所有临床科室专家在门诊坐诊，开设了许多特色专家门诊，如：脑外科、泌尿外科、显微外科、呼吸内科、肿瘤内科、妇产科等，就诊和咨询人数达100余人，为群众解决了许多急危病症、疑难杂症，为转院病人提供了转诊平台。

二、总结经验，改进提高。

20xx年9月20日，“服务百姓健康行动”大型义诊活动周结束后，我院领导组织义诊活动周领导小组、义诊活动医疗队有关成员召开了总结会议，认真分析了活动开展期间的各项工作部署和落实情况，一致认为这次活动组织比较得力，工作开展卓有成效。同时也分析了工作中存在的不足，提出了活动时间短、形式较为单一，接受义诊服务的群众数量有限，各医疗单位之间互动较少等问题，有待于在今后的医疗服务工作中进一步改善。

我院领导和医疗队成员都表示，要以我院“二级甲等医院复评审”和这次“服务百姓健康行动”大型义诊活动周为契机，加强医院管理，改善医疗服务，开展多种形式的便民、利民的医疗服务活动，提高服务质量，让人民群众真正享受到余江县人民医院全方位的、持续改进的优质医疗服务。

爱心科室活动总结 篇7

一 、本学期工作回顾

岁月匆匆，半年转眼就过去了。细细回味爱心社走过的这半年时光时光，我们开展了一系列有益于提高人们社会实践能力和社会责任意识的活动：预联组在福利院与老人进行情感心灵的沟通，和孩子们做游戏;敬老院组给老人们送衣物，帮他们打扫卫生，教老人们做早操，这温暖了老人的心也感动了社员;平湖村组给村民们带去了军训服﹑棉衣等衣物，并且也帮五保贫困户解决了许多实际问题。同时我们也开展了如收军训服﹑组织同学献血﹑平湖村捐书助学﹑五十助一﹑组织图书馆活动和艾滋病讲座活动及平湖村送法下乡等特色活动，并积极配合学校举办了校运动会。

二、取得的成绩和存在的问题

(一)取得的成绩及经验

爱心社是一个活力四射﹑充满魅力的集体。在社员们的支持下，取得了一项又一项可喜的成绩，同时社员们的社会实践能力和社会责任意识也得到很大提高。

荣誉：爱心社在去年荣获优秀部门、优秀青年志愿者服务队称号

活动：

收衣物活动：社员们在组长的带领下，到学生之家一户一户的收集衣物并整理好送往贫困地区。这得到了广大同学的`积极响应并获得了贫困地区人民的一致好评。

送法下乡：社员们分成调查问卷组和法律援助组深入平湖村，充分运用所学的法律知识帮村民们解决实际问题，并使他们对法律有所了解。

献血活动：爱心社联合吉安中心血站举办了关于献血知识专题讲座并组织社员到血站参观，这开阔了社员们的视野也使得献血工作有序顺利开展。

校运动会自愿者服务：爱心社在运动会之前就做好了合理有序的工作部署，组长和社员在社长带领下为运动会的举办做出了较大的贡献并获得校领导的赞赏。

捐款助学：08事管班的舒姝同学因发生重大事故加之其家庭贫困，一时面临资金短缺问题。这时爱心社积极主动地组织全院学生筹集了3000多元资金，共同帮舒姝同学度过难关。而且，当人文学院的黄小丽同学面临同样问题时，爱心社也毫不犹豫地组织筹集了3000多元送到她手里。这些都得到院领导的支持。 捐书助学：我社于11月分别在新、老食堂和北区食堂门口设立捐赠点，大家积极参与，并带动周围的人加入到我们的行列中来，此活动意义深远。 艾滋病讲座：爱心社组织社员听关于艾滋病的讲座，让社员们更多地了解关于艾滋病的知识。同时类似的活动也开拓了社员们的视野。

五十助一：爱心社与育仁基金会合作，组织全院同学开展五十助一活动，共筹集了5394.7元资金，让那些家庭贫困的同学得到帮助。

图书馆活动：上午九点社员们在五栋前集合，一起前往图书馆组织献爱心活动，帮管理员清洗书架，整理书籍。

福利院：社员们一边帮老人们打扫房屋一边与他们进行交流，给他们表演小节目，并且与小孩做游戏，这深受老人小孩们的喜爱。

平湖村：社员们与村民聊天了解日常生活上的困难，并帮助他们做家务 将挑选好的捐赠衣物带去五保户老人家中， 参观徐家大院，了解平湖村历史。社员与组长之间的配合日益默契并共同努力创新活动内容。

敬老院：每次活动，社员们有的打扫庭院卫生，有的去花园除杂草，有的教老人早操。老人们与社员已经产生了深厚的友谊。

(二)存在的问题

收衣物活动和组织同学献血活动：活动范围较狭窄，参与人员局限于本学院。导致活动影响力不够大。

敬老院：由于语言上存在差异导致沟通有些困难。

平湖村：活动路程较远，交通不便，加上村组织配合度不高，这影响了社员们的积极性。

7.志愿于全国防艾日、全国消防日宣传，为我校的大型就业促进会提供服务等等。

三、知不足方能进步

1.各部门沟通不够及时，存在工作重复的现象，这种重复不仅造成了人力资源的浪费，更给社团带来了不必要的麻烦，应通过明确分工、加强沟通的方式予以解决。

2.有时安排活动时间欠考虑，致使活动参与人员不是很多，活动效果也不是很理想。今后一定要周详考虑，审慎决策，以期活动获得更好效果。

3.总结不够及时，忽视经验积累。长此以往，是很难提高工作效率的，我们一定要在日后工作中及时总结。

4.当然，还有一些细节上的问题需要我们在今后的工作中多加注意，我们会积累经验，尽自己最大的努力把协会做大，做强。

四、工作展望

社团的成长也是我们的成长，社团的兴荣也是我们的兴荣!我们在社团的建设中锻炼和培养着自己的能力!

对于下学期，我们将要着重于优化社团结构，创办特色社团，推广大众化社团，积极探索新项目，打造社团精品特色活动。而且要加强与学校各学生组织密切合作，建立兄弟式的关系，相互协助工作。

大行德广，大爱无疆。风风雨雨一年就这么过来了，现实与我们的理想之间是有差距的。我们应该抓住机遇，明确发展方向，进一步完善社团的各项工作，把爱心社推向更高的层次，同时我也希望领导们能够肯定我们这一年来的工作。

爱心在我们每个人的心中生根发芽，爱的传播，我们将不遗余力，以一份执着不变的心，勇往直前，飞向未来!

法学院沂蒙爱心社

XX年3月8日

爱心科室活动总结 篇8

近日，高温暑天，我院患者服务中心坚持每天组织专家进社区，开展义诊送健康活动，为老百姓送去了家门口的医疗健康服务，受到市民的一致好评。

义诊队先后深入x小区、世纪大道x街小区、x阳光小区、x社区、x社区、x国际社区、x御府社区、x广场、x路社区，我院神经内科、消化科、中医科、肿瘤科、眼科、骨科、骨质疏松科、神经外科、心血管科、肝胆外科等积极配合，免费给老百姓量血压、测血糖、疾病诊断和健康咨询，还为社区居民讲解日常生活中多见病、常见病及其并发症防治，切切实实为老百姓送去了健康和幸福，受到广大市民的.广泛好评。

据悉，近两周以来，共为1200余名社区居民进行了义诊，测量血压1000余人次，发放健康教育宣传资料3000余份，受到社区居民的热烈欢迎。为满足各社区群众的医疗需求，我院将义诊活动继续延长，同时，还为活动特别印制了生活急救、疾病预防的宣传册，在筛查妇科病患者的同时，又普及了医疗卫生常识。

爱心科室活动总结 篇9

我院是一所现代化的大型综合性医院，现为省文明单位、市“十佳医院”、“群众满意医院”及“职工职业道德建设十佳集体”，也是县人民医疗急救中心。近年来，医院领导班子紧紧围绕“一切为了病人”、“病人的满意就是我们的追求”的服务理念作为医院医德医风建设工作的出发点和落脚点，狠抓服务不放松，采取多种有效措施，不断探索医院医德医风建设的新规律和新方法，使医院医疗质量、服务态度和医疗环境都得到了明显的改善和提高，重塑了“人民医生”、“白衣天使”的圣洁、美好形象。现将20xx年医院医德医风建设工作情况作如下总结：

一、加强领导，健全组织，强化责任意识。

加强医德医风建设，事关卫生系统整体形象。医院领导充分认识到其意义重大，根据上级卫生部门的文件精神要求，坚持把医德医风建设工作当作医院工作的头等大事狠抓落实。迅速召开班子会议，传达贯彻文件精神，成立了以饶英鹏书记为组长、郑少荣院长为副组长、其他院领导及相关科室负责人为成员的县人民医院医德医风考评工作领导小组，实行“谁主管、谁负责”的领导体制，分管领导具体负责，职能科室各司其职，党、政、工、团齐抓共管，广大职工积极支持和参与的领导体制和工作机制，形成上下联动一级抓一级，层层抓落实，条块结合，分式明确，任务到科室、责任到个人的医德医风建设工作组织系统，为我院开展行风建设工作提供有力组织保障。

二、制定计划，明确目标，全面动员布置。

医院把医德医风建设摆在非常重要的位置，多次召开会议，学习、部署、落实，领导小组集中研究了我院医德医风建设问题，根据市、县卫生系统关于开展医德医风建设工作的一系列文件要求，结合我院实际情况，研究制定了《县人民医院医德医风建设工作计划》，明确提出了内容和工作要求：紧密结合医院管理年活动，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点，强化教育，完善制度，加强监督，促进医德医风建设深入开展，进一步遏制损害群众利益的行为，使医疗行业作风得到明显好转，构建和谐的医患关系。通过制定方案，使具体工作有章可循。

三、抓思想教育，促进医德医风建设健康发展。

持之以恒地加强医德医风教育理应成为医疗卫生部门一项经常性的教育任务，也是与时俱进加强医德医风建设的首要工作。首先坚持正面教育，我院正是本着上述指导思想，坚持正面教育，特别是对近几年参加工作的青年医务人员加强这方面的教育，通过系统的正面灌输，使医务人员进一步从理论和思想上明确自己肩上所担负的历史重任，从而自觉地调整自己的行为，改变不正确的观念。近年来，医院领导对医德医风问题逢会必讲，新毕业生上岗前必须经过职业道德教育。其次是组织全院职工学习先进模范，激励医务人员以先进模范为学习榜样，自觉高标准严要求地当好全心全意为人民服务的白衣战士。第三是组织大家认真学习党的“十八大”文件，以及有关行风建设要求，学习最近省卫生厅规定的“五不准”。第四是要求科室每周坚持政治学习，内容以《医德医风讲座》为主，进行认真学习，并记录学习内容。我们加强了职工的政治思想和职业道德教育，大力倡导和培养爱岗敬业、恪守医德、无私奉献、服务群众。通过学习教育引导医务人员牢固树立“以病人为中心”的观念，全面推进了医院的医德医风建设。

四、坚持以民为本，树立服务理念，建设让群众放心的医疗卫生队伍。

医院作为一个医疗服务单位，仅仅具有高超的医疗诊治技术还远远不够。对此，院领导班子有着十分清醒的认识和对工作的'前瞻眼光，明确提出了“一切为了病人”、“病人的满意就是我们的追求”的服务方针，把提高服务水平、改善医患关系摆在了医院工作的首位，并推出了一系列方便病人的服务措施：一是建立“绿色通道”，绿色通道24小时开通，对急危重、无陪护病人实行挂号、就诊、取药、住院一条龙服务,确保危重病人得到及时救治;二是为来院就医的患者提供清洁、舒适、温馨的就诊环境医院认真进行了对院内环境的绿化建设，改善医疗环境,在医院门口、门急诊、病房、医技科室等处服务标识规范、清楚、醒目，正确引导患者及时就诊，门急诊做到有医院就诊指南，有导诊咨询台、为病人解难答疑，并配有候诊椅，公用电话、饮水等设施,注射室、输液室、换药室、检查室做好隔离屏障;三是为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。规范服务用语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象;四是完善医患沟通制度，用通俗易懂的语言主动加强与病人的交流，耐心向病人交待或解释病情，倾听患者意见，积极主动改进工作;五是是实行病人选择医生制度、党员示范岗、党员示范窗口、微笑服务活动、实行首诊负责制、首问负责制、一日清单制和药价公开制度;六是建立、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，及时受理、处理病人投诉,减少医患纠纷的发生，构件和谐的医患关系。我院通过不断完善便民措施，努力搞好优质服务，文明行医，热情待患，已蔚然成风;重医德，讲奉献，成为了广大职工的自觉行动。

五、严格制度管理，提高服务质量。

医疗质量是医院的生命，为进一步强化医疗安全，提高医疗服务的安全性和有效性。一是认真组织学习卫生部《医院管理评价指南(试行)》的基础上，全面检查各项规章制度与之符合情况，对不符合《指南》内容要求或缺少、过时的制度进行重新制定或补充修订，职能科按照管理年要求，建立健全了相关的制度和职责;二是重新调整了医疗质量管理委员会，完善委员会工作职责,建立科学的医疗质量考评机制;三是狠抓了各项规章制度，技术操作常规和各岗位职责的落实，制定并严格执行门诊、首诊负责、急诊、值班、交班、三级医师查房、会诊等制度,特别是医疗质量的核心制度，严格落实重大手术术前讨论制度，重大手术审批制度，规范各类手术通知单的签批，严格基础医疗和护理质量管理。检查各科规章制度的落实情况，发现问题，及时处理。各科室严格执行各项规章制度，规范医疗行为，坚持三级查房、疑难病人、危重病人交接班、专科会诊、三查七对制度，全院开展安全生产活动，大力营造关爱生命，关注安全氛围。

六、强化监督，取信于民，再塑医院良好形象。

我院通过狠抓医德医风建设工作，强化职业道德教育，要求全院职工内强素质，外树形象，严守职业道德和职业纪律，切实履行岗位责任制，改进作风，提高效率，热情地为人民服务。一是完善和强化监督制约机制。我院相继出台了《医疗服务承诺》、《医德医风奖惩制度》、《关于加强医德医风建设的三项制度》等规章制度，形成了一套严格、规范、有效的管理体制，使全院职工言行有准则，管理有依据，考核有标准;二是切实治理和解决群众反映强烈的问题：组织职工学习卫生部《关于医疗卫生人员收受医药回扣和“红包”责任追究的规定》和卫生局《关于坚决制止药品回扣、收受“红包”、开单提成等不正之风的决定》，要求全院干部职工要不折不扣的认真执行，严格规定，医务人员医疗活动中不得收取各种回扣，不得向患者及家属收取或索要“红包”及馈赠物品。对经查实收取或索要“红包”及馈赠物品的医务人员将按照以上文件精神严肃处理，决不姑息，使我院根治了不正之风，树立了良好的医风;三是医院给每个职工都建立医德医风档案，每年年底进行医德医风考核评价，医德考核结果与职务晋升、聘任和评选先进挂钩。对有违反医德医风的人员给予全院通报批评及处罚，对在本职岗位上职业道德表现较好、社会公认、评价较高的个人给予精神上、物质上的奖励。通过以上措施，切实改进和加强行风建设，使医德医风常抓常新。

七、深入开展自查自纠，加强检查督导工作。

我院结合实际工作，全面开展自查自纠工作。领导小组召开医德医风问题排查专题会议，从思想作风、工作作风等方面排查存在的医德医风问题。首先，对本单位和各科室重点检查三个方面：一是规章制度落实情况;二是单位制定的各项制度是否符合国家的法律法规、卫生部的规章、卫生改革的方针政策，医疗收费项目、价格公开制度是否落实;三是否有大处方、滥检查、乱收费、开单提成、收回扣、“红包”等不良行为，是否有群众反映强烈的门诊“三长一短”、住院难、看病贵等问题。在此基础上，我院又在干部职工个人中深入开展了“五查五看”活动，即：一查政治纪律;二查执法行为;三查廉洁自律;四查服务质量;五查服务。我院各科室、每个干部职工都结合本职工作，对照“五查五看”进行了个人自查，通过个人自查、单位查、领导班子查三个层次的排查，从不同角度，全方位排查医德医风建设中存在的突出问题和将来可能影响医院发展的深层问题，并针对发现的问题，查找问题根源，制定出切实可行的整改措施。在肯定成绩的同时，指出存在的不足，并对下一阶段的工作进行了部署，通过检查，既找出了工作是存在的问题，推广了创建工作的一些好的经验做法，又推动了我院行风建设工作的深入开展。

八、存在的主要问题

我院的医德医风工作虽然取得了一定成效，但还存在一些不足：一是思想政治教育方面，亟待进一步加强;二是管理制度不够健全和完善;三是有效激励和监督机制不够健全;四是要进一步搞好便民服务措施;五是要进一步加大对医疗服务中不正之风专项整治工作。

九、今后的努力方向

在今后的工作中我们一定要发扬成绩，弥补不足，继续加强医德医风建设，向全县人民提供优质、高效、便捷的服务。

爱心科室活动总结 篇10

时间飞逝，不知不觉中，进入社区民生志愿者组织已有半年多时间。在这半年中，这个组织带给我很多，是个人能力的提高，是团队合作的快乐，是无比珍贵的友情。回首近一年以来走过的路程，无数的闪光点交织成绚丽的光源。自己在成长，这个光荣的组织也在不断走向成熟。

起初，志愿者在我眼中或许只是一个简单的服务团体，组织一些志愿服务活动，而自己作为志愿者，职责便是参加志愿服务活动。经过这半年的工作，我对社区志愿者有了更为深刻的认识。她将所有青年志愿者地爱心汇集在一起，时刻洞察社会问题，与时俱进，在社会需要的时候，这个庞大的爱心队伍，将毫不犹豫的伸出爱心之手。

作为社区志愿者的成员，自己不但要参加到志愿服务活动其中，更要站在一个志愿服务活动组织者的角度，时时处处维护志愿者们的利益，拓展志愿服务范围，并使这些活动的内容和形式更为丰富、多样。正是因为有了这样的认识，才使得自己在这段时间中不断通过各种途径关注社会志愿服务，从而拓展思维，使志愿服务活动更为新颖、别致。现在，经过这段时间的锻炼，自己已能站在一个组织者的角度从策划到任务分配再到实施方案，全程独立完成。当然，更重要的'是不在机械的点头或摇头，而是能对每一个活动环节提出自己的合理见解及整改措施。这个过程在我看来是“质”的飞跃，毕竟独立举办一次活动对于每个人来说都意味着巨大的挑战与考验！奉献爱心，不求回报，帮助他人，服务社会无疑是我们义不容辞的责任。

每当看到新闻报道中某个社会特殊群体需要帮助时，自己总会立刻行动起来，为他们做些力所能及的事。的确，既已成为一名青年志愿者，就代表着自己肩头又多了一份责任。对于许多事情不再是冷眼旁观，而是从自身做起，发扬志愿服务精神，将爱心传递到社会中的每一个角落。当然，这种精神还表现为在志愿者这个大家庭中相互理解与帮助。在这个温暖的集体中，自己收获了更多的友谊。当自己在生活与学习中遇到困难时，社区的兄弟姐妹们总会慷慨的伸出援手。同时，自己也会尽最大努力帮助他人，这也使得这个组织产生巨大的向心力。

半年的时间虽然短暂，但在社区志愿者的这段美好经历将在我的记忆中定格为永远。不论今后走到哪里，曾经的感动、快乐都会如浪花般时常翻腾在脑海中。相信自己携着这些宝贵的经验与收获，将在今后的学习和工作中百尺竿头更进一步！

爱心科室活动总结 篇11

20xx年xx月xx日上午，五营卫生院组织医护人员到xx村开展了以“送医送健康”为主题的义诊服务。活动受到了前来参加活动群众的热烈欢迎。

义诊活动共为xx名群众进行了精心细致的检查和诊断，发放健康保健工具包xx件，发放健康宣传资料xx份，为xx名群众免费提供物理检查，并对全村xx岁以上老年人进行了中医体质辨识及血、尿常规、肝功能、肾功能、血脂、空腹血糖及心电图等辅助检查。

此次义诊活动是一次在xx村开展的'践行党的群众路线教育实践活动、真正体现了五营卫生院“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，是“顺民意、解民忧、惠民生”的具体实践，得到了广大人民群众的一致好评。

爱心科室活动总结 篇12

刚刚送走了伟大的母亲节，那股浓浓的亲情氛围还未散去，5月20日我们又迎来了母乳喂养日。xx市爱康医院就在这个特别的日子里为广大孕产妇推出了孕产期知识免费培训班，众多准妈妈慕名而来参加了本期培训。

这次培训班主要环节包括孕期知识讲座、有奖问答、专家咨询、参观妇产科新病房及每个家庭领取礼品等。在由妇产科副主任医师、营养专员、孕期保健咨询师诸位专家担任主讲的孕期知识讲座中，为这些准妈妈详细讲解了孕期如何注意营养平衡，情绪莫过于激动，少去公共场所购物等常识。使这些特殊的学生们受益匪浅，感触颇深。一位准妈妈说：“爱康医院的这次培训班办的很有意义，让我们掌握了很多产前产后的必要知识，我想通过这次培训我和我即将出生的宝宝都会非常健康。”说完这段话这位年轻的准妈妈又害羞的说了一句：“我也一定会用母乳喂养他的！”她那害羞的表情引来周围众多准妈妈一片善意的笑声。

在爱康医院五楼举行准妈妈孕期知识讲座的同时，医院院内也展开了一场别开生面的家庭亲子“宝宝爬行比赛”活动，活动吸引了众多年轻妈妈和宝宝们参加，宝宝们有三四个月到一岁多年龄不等。比赛中宝宝们在妈妈的指引下奋力向终点爬去，看着宝宝们一个个憨态可掬的可爱模样，现场立刻沉浸在了一片欢声笑语中，这时有的宝宝受到旁边观众的感染也不顾前面妈妈的指引奋然向一旁笑的最欢的一位阿姨爬去，众人更是笑做一团。活动中住在八卦嘴的一位叫浩浩的小朋友赢得了此次比赛的冠军，他仅有十一个月大。赛后，每一位参赛的宝宝还获得了院方提供的幼儿礼品一份。

在欢声笑语中爱康医院以母乳喂养日为主题的宣传活动取得了圆满的成功，幸福的妈妈和宝宝们也收获了一份来自爱康医院的真挚的祝福，更重要的是这次活动让到场的孕产妇和广大市民了解到了母乳喂养的重要性和对宝宝的诸多好处。

每年的5月20日是我国的母乳喂养日，您不一定要记住这天，但您一定要记着把母乳这份最珍贵的礼物送给宝宝！最后让我们为每个曾经母乳喂养、正在母乳喂养、将要母乳喂养的妈妈、准妈妈献花、敬礼！