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银行薪酬专员述职报告

发表时间:2025-04-13

银行薪酬专员述职报告(必备19篇)。

回顾过去,展望未来。对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除。下面,小编为大家提供薪酬专员述职报告,欢迎参考!

银行薪酬专员述职报告 篇1

本人xx,任职于xx支行xx分理处,担任综合柜员一职。现调入营业室,担任综合柜员一职。在去年一年的工作中,我始终保持着良好的工作状态,以一名优秀xx员工的标准严格的要求自己。自觉遵守xx的各项规章制度,严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下,认真履行岗位职责,尽己所能努力完成各项工作。现就任职期间所做工作述职如下:

一、履行职务情况:

(一)加强科学文化知识与政治理论学习,提高自身综合素质。入职来本人认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;并自觉学习国家的各项金融政策法规与行里下发的文件精神;积极参加行里举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用。我在工作之余狠抓业务知识学习,为更好地适应各个岗位奠定了良好的基础。

(二)做到优质微笑服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口,所以我的一言一行都代表着xx的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,为客户提供微笑服务,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

(三)大力宣传新业务品种,积极营销中间业务。在民众的八个月里,我一共开卡17个,短消息服务15个,个人网银5个;在营业室的四个月里,我一共开卡15个,短消息4个,个人网银1个,企业网银4个。我积极营销中间业务,增加中间业务收入,提高电子渠道分流率,用最少的成本,为我行创造最大的效益。

(四)增强安全意识,防控风险。银行作为高风险行业,在主抓业务的同时,更需要防控风险,时刻不忘安全的重要性。在业务操作过程中,严格按规章制度办理业务,确定每一笔业务的真实性及可靠性,及时避免了业务操作风险,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

二、存在的主要问题:

最主要是拥有的知识水平不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,新业务不断面世,新系统不断上线,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

针对以上问题,我今后的努力方向是:

我必须加强学习新业务,进一步提高自身业务水平。对自己的业务水平不能自满,要不停地鞭策自己努力学习新业务以及新知识。必须熟练掌握市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策,以适应不断变化发展的市场。我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

三、今后设想:

时代在变、环境在变,市场在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的事物出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的业务水平,把自己培养成为一个业务全面的农行银行员工,能够胜任不同的岗位,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对xx的激情和热情,为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。我相信,20xx年的工作会再上一个新台阶,会取得更大的成绩!

银行薪酬专员述职报告 篇2

在过去的一年里,我和我的团队一起努力工作,致力于确保公司的薪酬体系公平、合理,并且与市场保持竞争力。以下是我个人的年度工作汇报:

一、薪酬体系优化

在过去的一年里,我致力于对公司现有的薪酬体系进行审视和优化。通过与各部门合作,我们重新评估了薪酬结构,确保薪酬与员工的工作表现和市场水平相匹配。我们进行了市场调研,以确保我们的薪酬福利体系与同行业的竞争对手相匹配,吸引和留住优秀人才。

二、员工薪酬测算和调整

在过去的一年里,我与人力资源团队密切合作,确保员工的薪酬测算和调整工作得以顺利进行。我们通过有效的沟通和透明的流程,为员工提供了公平的薪酬调整机会,并且及时跟进和解决了员工的薪酬问题,提升了员工的满意度和忠诚度。

三、薪酬政策和法规遵从

作为薪酬主管,我始终把握国家相关法律法规和公司内部政策,确保公司的薪酬政策合规合法。我与公司法务团队保持密切联系,及时了解最新的法规变化,并及时调整公司的`薪酬政策,确保公司的薪酬体系符合法律法规,降低了公司的法律风险。

四、团队管理和培训

作为薪酬主管,我一直重视团队的建设和培训。在过去的一年里,我积极组织团队培训,提升团队成员的专业素养和综合能力,使团队成员能够更好地应对薪酬管理工作中的挑战。同时,我也注重团队的激励和激励,通过激励机制和团队建设活动,提升了团队的凝聚力和执行力。

五、绩效考核和报告

我和团队一起努力,确保公司的绩效考核工作顺利进行。我们通过优化绩效考核流程和方法,提高了绩效考核的公平性和透明度。同时,我也及时向公司领导层提交了薪酬管理的相关报告,为公司领导层提供了决策支持和数据分析。

在过去的一年里,我深感责任重大,也深感工作中的挑战和压力。但是,我对自己和团队的工作成果感到非常满意。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业水平,为公司的发展做出更大的贡献。

银行薪酬专员述职报告 篇3

x年对我而言,是非常有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关心、爱护和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作:

一、从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进

(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。

(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点

(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照xx行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时准确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。

(二)在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。

(三)立足我分理处业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。

三、恪尽职守,切实加强自身建设

我在抓好业务和管理的同时,切实注重加强自身建设与学习,增强驾驭工作的能力。一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在x年的工作中取得了一定的成绩,但还有需要在20xx年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我将继续协助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他xx银行的挑战!

银行薪酬专员述职报告 篇4

一年以来,为确保全面完成主要风险监控指标和合规、案防管理目标任务,在总行党委正确领导下,在机关部室团结协作下,我部以系统不良压降为抓手,全面加强风险管控,防范案件风险和增强员工的合规意识,着力提高经营质效,保障了麻城农商行经营安全稳健运行,较好地完成了各项风险与合规管理目标任务。

一、基本情况

(一)控新情况。xx年末当年到期贷款综合收回率达到99%,当年发放当年到期贷款收回率达到100%;系统不良贷款占比3.57%,比年初下降了2.22百分点。

(二)降旧情况。xx年末清收表内风险贷款18539万元,占计划639.28%,清收表外贷款1409万元,占计划100.64%,清收表内不良贷款利息2467万元,占计划的171.32%,清收表外不良贷款利息252万元,占计划的140%,全面完成了黄冈下达的各项工作计划。

(三)合规工作。积极履行部门职责,年初与各责任单位、全体员工签订合规管理责任书共计567份,全年对辖内40个营业网的合规督导员履职检查160次,做到合规运行风险控制全覆盖。组织开展了以大额炒股为重点的员工不良行为大排查活动,对新排查出的4名有不良行为的员工确定了一对一帮扶责任人,开展了“迎农商行开业,争做合规员工”学习讨论活动,收集合理化建议13条,提高了员工的合规意识,营造了良好氛围。

(四)监管指标。xx年末,资本充足率12.01%;拨备覆盖率201.97%;帐面不良贷款占比3%。

(五)案防工作。全年积极组织安排落实各项专项排查活动,实现xx年度我行全年安全无事故、无经济案件发生的目标。

二、主要做法(一)不良清收。

1、锁定数据促清收。为切实加强我行不良贷款清收盘活力度,全面提高不良贷款清收进度,经我部拟稿后报总行党委多次讨论修改通过,先后出台了《麻城农商行xx年合规风险管理工作意见》、《麻城农商行xx年风险贷款清收化解实施方案》、《麻城农商行xx年风险贷款清收盘活“百日攻坚”活动方案》以及《关于进一步加强信贷系统不良率考核的通知》,通过定指标、定任务、定对象、定时间,将表内外不良贷款清收任务层层分解下达到各支行和不良贷款清收部,并要求各支行(部)组织专班,摸清表内外不良贷款清收重点及清收难易程度,锁定数据,制定清收预案,一户一策,分类清收。按照预案订立的还款时间,还款金额,分步实施,按拟采取措施,做到风险贷款清收最大化。对于短期不能偿还的客户,要做好跟踪调查保全工作,落实还款计划,签订催收通知书。不良贷款清收部清收人员将预案、催收信息录入分账经营管理系统。在相关文件中明确总行班子成员和部室(中心)负责人要把清收盘活不良贷款工作摆在更加突出的位置,要带头示范,亲力亲为参与挂点行重点大户的清收处置工督办作。

2、强化追责促清收。总行继续对截至xx年仍未收回员工自借贷款、表内外风险贷款、当年到期未收回贷款、3个月以上未结息贷款和超诉讼时效贷款等“五类”贷款的相关责任人及单位进行责任追究,全年累计追责150余人次。

一是对原清理的责任人,对截止xx年12月31日仍未收回员工自借及担保贷款的责任人实行下岗清收;对新进入自借贷款到期未偿还的责任人,在季度末给予三个月的清收宽限期,到下季度末未收回的实行下岗清收,下岗清收期间原单位不再计发绩效工资,只发基本生活费;对已扣发绩效工资的责任人,按先收加罚利息、后收正常利息、再收本金的顺序扣收贷款本息;对已退休的员工责任人实行扣收企业年金偿还贷款本息,不足部分由清收部门加大力度清收。

二是对表内外风险贷款责任余额在100万元以上的65名责任人实行在岗清收3个月处理,在岗期间计发的绩效工资扣收50%,由财务部门按人建立台账专户储存,并按季度进行动态排名追责管理。

三是对当年到期责任贷款收回率低于99%且当年到期贷款未收回额在20(含)万元以上的26名相关责任人给予三个月的清收宽限期,对下季度末余额仍在20(含)万元以上的责任人从次月起计发的绩效工资扣收50%,由财务部门按人建立台账专户储存。按季实行动态管理,在下一季度当年到期贷款收回率达99%的,所扣发的绩效工资全额返还。

四是对历年发放的3个月(含)以上未结息贷款,对季度末排名前20位且三个月未结息贷款占比低于全市平均水平的相关责任人按每笔罚款30元。

五是对表内贷款超时效“零容忍”,对表内贷款丧失诉讼时效贷款未及时采取保全措施,贷款保全率未达到100%的贷款责任人及管户责任人每户各扣款500元,并按有关规定进行责任追究。

3、加大督办促清收。根据总行党委要求我部依据《关于对员工自借等“五类”贷款相关责任人进行责任追究的通报》(麻农商银发〔xx〕8号文件)精神,对表内外风险贷款及当年到期未收回贷款中涉及到的150余人相关责任人以邮政快递方式邮寄责任追究文件进行督促清收。并由分管领导带领审计稽核部、合规风险部对部分责任人进行重点逐一约见谈话督促清收。

4、依法起诉促清收。对违规发放或债权有纠纷风险贷款启动依法清收方案并移交司法部门进行清收。对贷款逾期未还、经多次催收拒付贷款本息借款人,对故意赖债的“钉子户”、重点户,保持高压清收态势,通过法院进行依法起诉清收。xx年,法律部对贷款逾期未还、经多次催收拒付贷款本息的借款人累计起诉65笔涉及贷款金额810.40万元,全年通过起诉依法累计收回贷款38笔,金额351万元。

5、创新机制促清收。xx年以来行党委班子多次专题研究不良贷款清收盘活工作,将清收盘活与深耕“四区”相结合进行部署落实,并加大了激励措施。

一是对表内不良贷款清收设立六项奖励。

①季度奖:对每季全面完成季度保证计划的支行(部)给予5000元奖励,全面完成争取计划的支行(部)再奖励6000元;

②半年奖:对半年全面完成全年保证计划70%的支行(部)给予1万元奖励;

③全年奖:对年末全面完成保证计划的支行(部)给予2万元奖励,全面完成争取计划的支行(部)给予3万元的奖励。

④清收能手奖:对年终清收表外贷款在全市前3名的清收人员每人给予5000元的奖励;

⑤超计划奖:对收回贷款本金超保证计划的给予超出部分5%的奖励,超争取计划的给予超出部分10%的奖励。

⑥在年计划考核不变的情况下,在“百日攻坚”活动期间提高账面反映表内不良贷款本金计酬标准,由原来的3%提高2个百分点,计酬标准为5%;增加表内不良贷款应收未收利息清收奖,按到帐利息10%计奖;加大对三个月未结息贷款的清收考核力度。

二是对表外不良贷款清收设立四项奖励。

①各支行(部)要加强对驻点清收人员的表外不良贷款清收计划进行帮助清收,对驻点清收人员完成半年清收争取计划的所在支行给予1万元奖励;

②对驻点清收人员完成全年清收争取计划的所在支行给予2万元奖励。

③在“百日攻坚”活动期间,增设对驻点专业清收人员清收表外不良贷款本金20万元、利息2万元的给予0.5万元奖励;

④对完成“百日攻坚”表外清收计划的支行行长奖励0.5万元。

三是四季度对系统不良压降设立奖励,

①对年末完成系统不良压降任务的80%以上支行,按压降净额的1%进行奖励;对超额完成压降净额的支行超出部分按1.5%进行奖励;对年末全面完成系统不良压降任务,达到不良率及系统不良贷款余额双控制目标的支行奖励行长1万元,包片领导、挂点部室与挂点支行实行同步奖励。

(二)风险管理。

为充分发挥风险管理职能,完善风险预警功能,提高风险防范和化解能力,我们着重从四个方面强化风险监测管理工作。

一是做好风险资产的管理和监测工作,健全管理机制,充分利用信贷风险管理系统的信息资源优势,真实、准确、及时反映不良资产变化情况,提供风险预警信息;

二是及时上报不良贷款清收变化日报、旬报、不良资产月度监测分析及其他各种监测报表,为全市风险监测和清收盘活提供指导性意见和数据信息,为农商行领导和上级行提供决策依据;

三是做好风险资产监测数据分析工作,及时对风险点进行预警提示,督办到期贷款清收,坚持适时、动态监控不良贷款和非信贷资产变化,并进行跟踪监测,定时向主管领导反馈整改情况。

四是及时通报风险资产变化情况。对风险较大的的支行(部)进行通报,下达整改通知书,督促改进。

全年累计下达当年到期贷款风险提示书116份,金额247265万元,当年到期贷款督办通知书214份,金额17044万元,通过风险预警提示督办清收到期贷款8497笔,金额244789万元。为加快不良贷款清收进度,最大限度地抢救不良资产,对部分不良贷款缓收利息行为严格有关文件规定执行,确保真实、合规、操作有序,xx年累计报批339份,收回金额1096万元;报备522份,收回金额605万元。

(三)合规管理。

合规检查人员全年对辖内40个营业网的合规督导员履职情况累计检查160次,在不同的时间对各单位的各项帐款、帐实、帐表、帐簿、帐帐相符情况进行了核对,经核对无误;抽查了227位柜员的业务操作,检查其当天所有业务发生的真实性和合规性,无违规违纪操作情况,全部现金重证印章核对相符,操作代码和核算码全部使用正确;检查人员调阅了辖内营业网点的监控录像资料,检查柜员的授权复核情况,在授权时均先审核后授权,保证了授权的合规,没有留尾箱、全部交由押运公司保管;检查了490多笔贷款业务,均是由贷款本人持有效身份证件前来办理,一切手续程序都是合规操作,不存在违规违纪现象。

(四)案防工作。

1、落实案防责任,健全防控体系,使案防工作“制度化”。

一是落实三个第一责任人,组织与总行签订《案防工作责任状》40份。

二是落实业务条线案防责任制明确业务管理部门对案防工作负直接管理责任,组织行各职能部门签订《条线管控责任书》7份,并把管控落实情况作为年终履职考核的重要依据,充分调动各部门主动排查案件隐患、堵塞管理漏洞的`积极性。

三是落实岗位互控责任制,组织全体员工签订《员工自控互控联保责任书》和《员工岗位案防承诺书》560份。

2、落实案防措施,加强员工行为管理、条线排查“规范化。

一是加强对员工不良行为的排查,及时消除案件隐范。xx年度我行共排查有不良行为人员18人,对排查出的“重点人”1人实行停职收贷、17人实行岗位变更、调离原岗位等处理措施。

二是落实干部交流、重要岗位员工轮换制度。xx年度,我行应轮已轮岗柜员141人、会计主管16人、基层负责人5人、实行强制休假256人次。对轮岗和强制休假人员经办的业务进行了离岗审计,并办好交接手续,对审计中发现的问题及时落实整改,情节严重的予以纪律处分。

三是深化条线排查,消除风险隐患。xx年度会计营运中心累计发现违规问题61项次,已完成整改61项次。

3、坚持案防量化考核检查“常态化”。 xx年风险合规部进一步强化案防工作各项制度的落实,每月对辖内网点进行案防量化考核考评打分,按月检查、按季汇总。春天行动期间,总行要求各科室挂点人员在督促各项任务的同时,对各网点员工不良行为进行了一次深刻的排查,此次排查共排查出有不良行为人员4名,通过排查了解职工的心声、及时反馈基层信息,为总行解决职工工作、生活的实际困难提供决策依据。一季度,按银监统一部署,下发《开展非法集资专项排查、以及储户存款被非法转走案件专项排查》麻信联发[xx]20号文件,通过排查进一步加强了员工的案防合规意识,加强了对业务、制度的学习。二季度,总行组织开展“迎农商行开业争做合规员工”学习讨论活动,收集合理化建议13条,提高了员工的合规意识,营造了良好氛围。三季度,总行下发了《关于开展案件专项风险排查活动的通知》麻农商银办发〔xx〕50号文件,通过排查和学习,让员工充分认识到当前的金融形势和各种违规行为的危害性,并要求员工写出承诺书,保证不参与违规违法行为,做到以查促教、警钟长鸣。四季度按省联社统一要求和部署,我行开展了xx年度案防工作的自我评估,通过评估活动,对照省联社的各项要求找差距,查缺补漏。xx年底,我行案防量化考核综合得分在97.5分,全年案防检查共发出整改通知并收回整改回执40份,发现问题46个,落实整改46个。

三、工作中的不足

(一)风险合规管理有待提高。部分支行对合规管理的重要性认识不足,不重视,导致合规管理流于形式。总行各条线合规协作管理机制需进一步完善,形成合力抓合规管理。

(二)表外不良贷款清收进度缓慢。今年以来我行表外不良贷款中央行票据置换贷款和政府土地置换贷款清收进度非常缓慢,从清收进度可以分析到这部分资产质量很差,而且风险程度仍逐年加重,清收盘活工作处于最艰难的阶段。

(三)系统不良贷款及三个月未结息贷款居高不下。截止xx年末,通过信贷管理系统监测我行系统不良贷款1759笔金额17263万元,不良贷款占比为3.57%。存量贷款总额为16746笔金额483757万元,其中三个月未结息贷款有2424笔金额30101万元,占比为6.22%。其主要原因一是国家整体经济下行的影响导致部分贷户因经营不善导致经营出现资金周转困难,无力偿还贷款本息。二是多次转据贷款导致本息收回困难,由于历史原因部分员工对到期贷款暂时不能偿还的贷款办理还旧借新后,未能及时履责,措施不力,致使收清收难度大,有些畏难而退,宁肯遭受暂时的经济损失,也不愿意坚持原则去啃硬骨头、打硬仗。

四、xx年度工作打算

(一)继续做好表内外不良贷款清收工作。强化清收力度,明确目标,细化奖惩,激发活力,做到“预警、月抓、日督、追偿”。保证表内外不良贷款清收既定目标如期实现。当年到期贷款收回率达到99%以上,严控新增不良。争取xx年末不良贷款率控制在2.5%以内。

(二)继续做好到期贷款监测工作。依据省联社及黄冈农商行文件精神,加强辖内基层网点的贷款到期回收率的监测和管理。

一是加强到期贷款监测及风险提示。

二是坚持对收回率未达标的单位进行预警。

三是坚持对大户进行重点督办。对当年新增到期未收回贷款要进行重点督办、追责清收,并适时启动团队化险机制。

(三)继续做好合规和案防检查。加大合规检查及案防检查力度,通过检查督促各网点负责人、各条线管理人员要切实履责,定期对临柜操作人员操作风险进行检查,对发现的问题要及时处理,纠正习惯性违规操作行为,坚决遏制操作风险。使各岗位人员要充分认识到防范业务操作风险是农商行稳健发展的重要保证,有效地提升合规管理功能。

(四)继续落实和做好案件风险防控工作。案件风险防控工作是我行业务经营管理的重要组成部分,是银行业稳健经营和健康发展的坚实保障,xx年度我们将根据上级要求拟定本行社案防管理政策、制度和流程;收集汇总案防工作情况,定期分析本行社案防形势,确定案防工作重点;督促各部门及分支机构切实履行案防职责,确保案防管理体系正常运行;牵头组织业务部门和分支机构开展案件风险检查,负责督办有关风险的化解和处置;跟踪落实监管部门提出的案防监管要求;定期组织案防工作培训。

银行薪酬专员述职报告 篇5

我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里,分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步,工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:

一、坚定政治立场,强化学习提高素质

在此岗位工作一年多来,在支行党支部的正确领导下,我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示,在政治上同党中央保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点,把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。

二、牢记第一要务,不断加速支行业务发展进程

在工作中,我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性,不敢有丝毫松懈,自觉做到以发展为已任,围绕市场,有效组织起各项经营活动,较好地推进了支行的商业化进程。

一是制定高起点的发展目标。每个经营年度,都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐,高起点地提出业务发展目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲,提升各方面工作的标准和要求,在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。

二是研究制定切实可行的工作措施,多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求,审时度势,分类指导,调整策略,把握重点,狠抓落实,力求通过各种有效途径,确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。

根据不同时段的资金流向规律,选准工作重点,开展组织存款竞赛活动,促进全行资金实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点,整合系统资源,调整机构设置,组建客户经理队伍,建立项目拓展储备资料,努力通过管理体制和运作形式的改革,加强对客户的服务,提高办事效率,壮大优质客户群体。

面对不良贷款面广量大的实际,成立了资产经营小组,集中专职清收人员,对划转的不良资产进行集中清收,通过逐户分析,制定清收方案,做到了时间、任务、责任人“三到位”,促进资产质量不断提高。

以xx记卡为重点,依托网络优势,建立银行卡联合营销机制,完善用卡环境,拓宽用卡功能,开办银证通转帐业务,实现了发卡数量和质量的同步增长,较好地发挥了银行卡的品牌优势。通过走专业经营和外汇普及相结合的路子,加快推动国际业务提速发展,一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。

四是加强精细化管理,提高经营效益。通过加快中间业务发展,中间业务收入逐年提高。加强头寸管理,合理摆布资金,使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务,提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序,对利率定价流程进一步明确,全行利率定价行为逐步规范,较好地防范了利率风险。

三、做到了强化宣讲提升农行形象,强化服务提升品位

整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位,中午还要上班没有休息,晚上还要参加点评和培训,一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评等等都能认真对待农行的网点文明标准,服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。通过导入,农行的网点环境更优雅,物品摆放更整齐,办事速度更快,微笑服务更贴切,客户满意度更高,服务品位得到了进一步的提升。

四、坚持民主集中制,不断改进工作作风

本人能以xx的利益为重,按农行的规矩办事,求同存异、合心合力。

一是坚持“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的方针,严格按照农行章程办事,做到一切重大问题集体研究,选贤任能,慎重决策。

二是坚持集体领导下的分工负责制,能根据班子成员的经历、性格的差异,用人所长,合理分工,充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够互相尊重、互相信任,互相支持,互相谅解,坦诚相见,团结协作。

三是注重领导方式,努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让,敢于负责,敢于碰硬,力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目,主动出击。同时,能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式,做好思想教育工作,及时化解矛盾,消除不利于团结的因素,努力增强全行的整体合力。

五、坚持清正廉明,发挥表率作用

切实履行一岗双职,认真抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。

我能十分珍惜自己的岗位,十分珍惜自己的人格,牢固树立正确的'世界观、人生观和价值观,严格执行廉洁自律的各项制度和规定,认真落实党风廉政建设责任制的各项要求,大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,端正生活态度,没有收受企业的礼品、礼金和有价证券,没有参加可能影响工作的宴请。

六、强化综合营销突出优势业务发展

作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长万元完成计划的全市排名第名。个人存款增长x万元完成四季度计划的贷款增长完成计划的,中间业务收入完成计划的。拔备前利润完成计划的。班子成员获得了x万元的综合绩效奖励。

七、强化创新提高效果

我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化

一是创新时间,安排每天早上7点至9点,晚上8点至10点处理内部事务,

上午9点至下午6点对外营销,以此提高时间的使用效率。

二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传,会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作,努力提高工作效果。

三是创新营销方法。每天走访10个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。

八、强化协作营造奉献氛围

我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每天提早半小时开晨会,柜员上班实行二加一,晚上还要营销客户等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队才有xx辉煌的业绩。今年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。

银行薪酬专员述职报告 篇6

尊敬的领导:

您好!

今年的工作告一段落了,还是希望能够做出一点成绩来,回忆过去的一年确实有很多可圈可点的地方,在工作当中这些都是非常有意义的,也是值得提倡的,这对我个人的工作也是一个很大的提高,我相信今后还是会有更多的挑战,我们银行这一年来也是经历了很多,对于自己过去一年来的工作我也做如下报告:

首先在工作方面我对自己的要求很高,时刻都不会放松自己,我知道在这一点上面这是非常关键的,也是工作当中应该要有的态度,我每天按时的完成自己的工作,刻苦钻研业务知识,一直以来我都有着非常明显的工作目标,我对自己各方面还是很有信心的,也知道在这些细节上面需要及时的处理好,这一点是毋庸置疑的,也是接下来需要安排好的,当然这一点也是非常重要的,在银行工作这是需要做的更加认真,容不得马虎,有着扎实的业务水平才能够更好的`为客户效劳,我相信在这一点上面肯定是需要去做出调整的,有些事情还是应该要有自己的判断,工作马虎不得,我需要严谨一点,每天在工作当中做好相关的调整,未来还会有更多的事情等着我去做好,我相信自己可以有更多的进步。

除了这些以外,我还是经常能够去学习一些新的东西,在这个过程当中,我觉得自己非常的有动力,在这一点上面,还是要端正好自己的心态,在这个过程当中我相信我是可以做好的,也是应该坚持下去,未来在工作当中应该要去就正好,自从来到xx这里以来,我认真的做好分内的工作,平出现了什么自己解决不了的问题,第一时间寻求帮助,所以在这方面我还是能够深刻的意识到自己的能力,现在回想起来确实还是做的比拟好的,我也希望自己可以接触到更多的东西,让自己在未来的工作当中继续去做好相关的调整,对此我也是深有体会,感谢领导对我的关心,我所做出的努力都是值得的,并且在接下来的一年当中我也希望可以继续在这个岗位工作下去,让自己得到更多的升华,只有不断的的提高工作能力才可以接触到更多实质性的提高,在这一点上面我还是深有体会的。

当然在新一年的工作当中,我需要继续锻炼自己,也希望领导能够继续考验我,我确实需要这样的方式去积累,在这个岗位上面我感觉自己非常的充实,在一些事物的认知上面有些自己的见解,也能够接触到一些新的知识确实给我一种很好的感觉,未来还需要做出更多的调整,对自己工作更加的认真,现阶段的工作也是有很多的局限,我会继续开拓自己的视野,把银行的业务进一步的去落实好,这一点是可以做出好的调整的,在这方面还是需要做出实际的行动,那么再接下来新的一年当中我会去落实好的,如有缺乏之处请领导指正。

银行薪酬专员述职报告 篇7

光阴似箭,时间如梭。转眼间已到20xx年尾了,回首到公司的 小半年,内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋 斗下,经过了自己的积极努力,使我顺利地完成本职工作的同时,也 经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我这个成长的平台, 令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才 能。以下就是我今年的工作总结:

一、 工资核算及发放工作

1、20xx 年 10 月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。

2、同时完成成都银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作, 共计 17 人。

3、顺利完成 8 月-12 月工资核算与发放。8 月份 5 人计发 33316 元(应发);9 月份 9 人计发 37892、19 元(应发);10 月份 17 人计发 66209、92 元(应发);11 月份 18 人计发 70895、07 元(应 发);12 月份 20 人计发 84855、32 元(应发);共计 69 人次计发 293168、5 元(应发)。

二、 社会保险方面的工作

1、社会保险开户工作。

在公司领导及部门主管的支持与指导下,经过与社保机构的积 极沟通,我公司于 20xx年 10 月顺利完成养老开户,11 月完成医 疗保险等开户工作。

2、社会保险核算及缴纳工作。20xx年 11 月养老保险参保共 3 人计 2244、76 元; 12 月社会保 险共 7 人计 6960、26 元;共计 10 人次 9205、02 元。

3、社会保险增减及转移工作。

根据西安市社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度, 及时 办理社会保险的公司员工社会保险的转移、增减员等变动情况,同 时整理汇总每月符合社保缴纳人员名单并定时完成公司社会保险 缴纳工作。截止 12 月,共有 10 人已在公司参保。

三、 劳动合同方面的工作

随着公司的快速发展,不断有新员工入职,在入职员工劳动合 同与保密协议的签订等一系列工作上, 正式用工劳动合同与保密协 议签订率均为 100%,较好地完成了任务。劳动合同与保密协议签 订人数如下:

8 月:4 人签订劳动合同、1 人签订保密协议;

9 月:4 人签订劳动合同; 10 月:8 人签订劳动合同、2 人签订保密协议; 11 月:1 人签订劳动合同; 12 月:2 人签订劳动合同、1 人签订保密协议; 共计:19 人签订劳动合同、4 人签订保密协议。

四、公司制度方面的工作

完成营业人员行为规范制度、员工手册、员工转正流程的制定 与修改工作;公司编制与架构、员工薪酬福利制度的修订及人事管 理制度的起草与修订工作。

五、 OA 信息申报与其他工作

1、按时完成新入职员工的 OA 账号申请,协助员工使用 OA 操作系 统。公司现所有在职员工均已正常使用 OA 系统。

2、完成领导交办的其他临时性工作。

每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰, 熟悉和熟练 自己的工作。不但需要严谨细致的工作态度,还应有较强的理论知 识。

但由于自己对商场这个行业的生疏及对整个工作模块掌握不够 全面,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和 缺点,出现了一些失误。但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎 的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位 上发挥到最大的作用,更快更准确的完成自己的本职工作;和其他 同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功 都是靠集体的智慧, 所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交 给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如 此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!

回顾过去,展望未来。对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的` 工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我的努 力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀员工,充 分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够最好,但我相信在今 后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一 天, 我就会做出自己最大努力, 将自己所有精力和能力用在工作上, 相信自己一定能够做好!

述职人:XXX

20xx年xx月xx日

银行薪酬专员述职报告 篇8

20xx年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的20xx年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下:

一、加强业务知识学习。个性是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质服务,提高窗口服务质量,我明白我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中必须要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、大力宣传新业务品种,用心营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3.4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。

四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾20x,展望20x,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

银行薪酬专员述职报告 篇9

不知不觉20xx年已经过去了,展望20xx年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要总结一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做述职报告。

我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。在20xx年这一年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20xx年的工作主要有以下几个方面:

一、认真地贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。

二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。

三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满

四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的`重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

在即将到来的20xx年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:

今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。

银行薪酬专员述职报告 篇10

新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显赫的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。

一、立足平凡踏实工作

在水门支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我作为一名农商行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的文明窗口,所以我们每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。

是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农商行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚,感受到在农商行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒地认识自己、胜不骄、败不馁。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们的同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

三、业务全面积极向上

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断地提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的.服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患。

业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。

五、回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

今天,我们正把如火的青春献给农商行,农商行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深地烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农商行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行薪酬专员述职报告 篇11

一、办理员工转正、离职、调岗手续

1、转正:月初将本月度需要转正人员的'名单发到所在部门,协助各部门办理需转正人员的`转正手续。

2、离职:监督离职会签单相关部门签字,保证离职人员与公司顺利解除关系。单独与离职人员沟通,了解离职原因,做好人员保留,及时将信息记录并反馈。

3、根据员工申请及部门批准,办理人员调岗手续,并及时更新员工信息。

二、签订续签用工合同

月初,将还差一个月合同到期的人员筛选出来,与各部门经理沟通,确定人员可否续签合同。将可续签人员名单交给人力资源经理审批,通过者,与本人发续签通知,并在合同到期之前与同意续签的员工签订新的用工合同。

三、员工资料整理

1、录入本月转正人员转正日期。

2、整理离职人员信息。

3、部分员工本月合同到期,将续签合同到期日期填写到员工花名册内。

4、将本月入职员工信息汇总到员工花名册内,并编号。

5、将新编号员工资料放到档案柜保存。

四、工资管理

收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:

1、根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续,暂不发放工资。

2、整理绩效分数,分数低于50分没有绩效工资。试用期期间,绩效分数xx分。车间工人试用期期间按照部门打分为准。

3、误餐,按照误餐发放管理办法整理、发放。离职人员误餐与工资一同发放。

4、整理工资发放表:删除12月离职人员。更改变动人员信息。导入考勤数据、绩效分数、社保缴费明细、公积金缴费明细。考勤扣款及宿舍扣款在其他扣款中体现。实验室补贴、异地补贴,提成,在其他工资中体现。

5、将应发工资数据导入中国银行工资发放表(在北京市工作人员)、招商银行工资发放表(外阜及北京客服部人员)、现金发放表中(没有办理工资卡人员)。

6、填写请款单。

银行薪酬专员述职报告 篇12

一年来,我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

一、加强自身的思想认识和业务知识学习

一年来通过行领导的讲话精神,学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品,努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远,使自己从思想上得到进一步的提高,为我行长期战略性发展做好充分的准备。

二、做到更优质的服务

在以前也许我只要求自己的语言、行为,热心服务客户,认真办理业务,只要不犯错误就行,现在我学会了通过办理业务、服务客户当中,本着为我们的客户利益着想,与客户建立成友好关系,认真维护好每一位客户,让客户的资产收益最大化,使客户成为我行长期忠诚的客户.

三、大力宣传我行战略性产品,积极营销中间业务

在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过,自己也是一样.一年来,在行领导的带领下和同事们的帮助下,使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步,自己的营销意识比以前更主动了,思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。

因此我不断的去宣传我行的各种产品,无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行,再行领导的带领下,同事们的团结和相互配合下,我们互相努力,积级营销,使我们的中间业务收入有的前所未有的发展,我不断的`为提高我们的收入而做出自己最大的努力。

总之一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足,在维护客户方面还需要提高自己的意识,营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高,更好更快的完成领导下达的各项任务。

伴随着时代的发展,我们将面临更严峻的挑战,因此我将时刻警惕自己,不断的学习,发扬长处,弥补不足,向先进学习,向同事学习,以饱满的精神状态迎接新的挑战。

银行薪酬专员述职报告 篇13

20xx年已经过去,回顾一年来的学习、工作时间并不算太长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作,在工作中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确,力求作到尽善尽美,得到了领导同志们的信任和一致好评。

xx月xx日我接受支行的任命担任xx分理处的坐班主任一职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任分理处坐班主任的工作中,我认真履行职责,较好的.完成了支行下达的各项任务,保证了20xx年会计工作任务的顺利完成。

在任职期间我具体做了以下几个方面的工作

第一、针对具体情况,结合人员素质,合理安排会计工作。

1、根据ABIS系统实施细则,对现有人员具体分工进取行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。

2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退及时交接、监交有纪录。

3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务日终必须复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和完整性。

5、强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进取行登记管理。

6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进取行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进取行每日监督。

7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。

8、规范了自助设备的操作流程,详细进取行记载,及时处理突发事件。

第二、在处理日常会计工作的同时,积极学习新的业务,拓展业务经营范围。

1、根据支行统一安排,组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进取行。

2、拓展新的业务领域,对xx上银行业务的上线和开通后的业务处理,进取行了具体的安排和规范,确保了大批量上银行业务的顺利开展。

第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。

1、坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能,做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。

2、积极推行综合柜员制的实行,为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员,在短短半年时间里,我分理处的柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。

3、组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件的发生。

总之,在任职期间,我尽自己所能认认真真的完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足,成绩属于过去,未来属于自己,作为一名年轻人,我知道我的工作才刚刚开始,我唯有勇于进取娶不断努力,才能取得更大的成绩。此致

银行薪酬专员述职报告 篇14

20xx年的工作已近尾声,这一年中,在行领导的关心下,在部室经理的带着和指导下,我认真履行岗位职责,尽力做好每一项工作,本人在较好完成各项工作任务的同时,也在业务素质方面有了更进一步的提高。现将一年来的工作总结如下:

一、社会保险管理:

1、完成分行机关人员的增减变动申报工作。根据市分行机关人员变动情况,向当地社保部门及时填报《参保人员增减变动信息申报表》,于每月15日前在市社保部门办理医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险缴费基数的变更登记、帐户衔接、帐户转移等手续,确保社保数据更新及时、准确,为职工住院的医疗费用的及时报销、门诊费的按时拔付到账保证了前提条件。

2、按时完成各项保险缴纳工作。每月23日前,根据参保人员个人缴费和单位计提情况,如实在市地税局完成机关在职和内退人员的医疗保险、失业保险、工工伤保险、生育保险的申报和缴纳,在财务系统中完成账务处理,在工商银行取得缴费回执。

3、完成退休办理工作。对今年到达退休年龄中的12名人员个人档案进行收集、整理、审核,个人账户养老金、退休养老金进行审核计算,同时送省分行和省社保局进行审核,并顺利办理退休手续。

4、清理个人养老金账户工作多年沉积已离开和调离我行的18位人员个人账户进行审核核对,送省分行和省社保局审核办理养老金账户关系转移手续。

5、认真完成企业年金的缴纳工作。每月25日前完成次月全行人员企业年金的测算,向各支行下发《测算计提表》进行核对,每月3日前在账管系统中导入人员增减变动根本信息,完成人员调入、调出工作,5日前在财系统中完成公共账户局部计提和账管系统的个人账户和公共账户局部的导入,10月前在财务系统中完成两局部年金列支,15日前完成资金的后续支付及上划工作。

6、核对个人账户养老金。根据省分行的安排,核对全行员工自1997年建账以来的.个人账户根本养老个人缴费,在核对中发现全行人员1993至1997年个人缴费丧失,我与以前经办人及各支行联系,找到手工台账,逐户逐进行维护。

7、认真完成离退休人员养老金的申报工作。认真计算、核对离退休人员调资,对当月新增和减少退休人员的养老金进行计算核对,每月10日前向省分行申报全行离退休人员统筹内《养老金结算表》,根据省分行下划时间,及时下划各支行,同进发放市分行机关离退休人员老金。

8、认真完成根本养老金的上划工作。根据人员增减变化情况,测算全行根本养老的个人和单位缴费,每月10日前上报《养老金测算表》,在发放工资时对个人缴费及时如实收缴,对单位缴费及时计提,并在25日前完成后续支付及上划工作。

二、薪资管理:

1、发放工资。按时审核机关部室人员的考勤,及时完成工资发放工作。

2、编制汇总各项保险费单位及个人应缴费额测算表。按照每月员工工资表各类保险费的缴费情况,编制汇总各行人员各项保险费单位及个人应缴费额测算表。

3、收缴两金。按照每月员工工资表的住房公积金、个人所得税情况,及时报综合办在住房公积金管理中心和地税局按时足额缴纳公积金和个人税金。TV2288.coM

4、完成季度绩效工资考核发放。根据各支行的经营情况,分行领导、部室经理、支行行长对《各部室工作情况考核表》的考核情况,及时测算季度绩效工资并发放。

5、记载每个员工的工资台账。对每位员工的工资的各类应发项、扣发项,实发项,按明细记载台账。

6、审核各支行每月工资和机关福利费的发放工作。审核各支行每月工资发放情况,编制《工资发放审批表》,打印各行《工资表》报送财务会计部留存。

三、劳动关系管理

1、及时完成员工合同的新签和续签、解除劳动合同工作。今年全行检新签劳动合同22份,续签5份,解除劳动合同21份。

2、协助部室经理完成各支行领导变动、各网点负责人变动,向银监分局报批和备案工作。

3、及时完成员工的考勤统计工作。

每季对员工的出勤情况进行统计,依据《市分行机关员工考勤方法》对员工出勤情况进行考核。

四、其他工作:

1、搞好党务工作。对入党积极分子转预备党、预备党员转正等及时批复下级党组织,及时做好机关支部的党收缴工作。

2、参加省分行组织的线索核查,核查了郑州审计分局对平凉分行在业务经营中产生的可疑线索150多条。

3、开展20xx年下半年业务部门的尽职监督检查,对渭源支行和临洮支行进行了现场检查。

4、完成上报全行人员档案目录的电子档案。

五、20xx年工作努力方向

1、工作中要善于总结经验,有创造性地开展工作任务。

2、加强人力资源管理、薪酬管理、各项保险福利等方面的理论政策学习,工作方法的学习,在结合应用上下功夫,进一步提高工作效率。

3、既要把握原那么,又要灵活应用,做好与各部门的沟通联系,不折不扣落实人力资源、薪酬管理方面的各项管理制度。

4、积极发挥个人主观能动性,加强工作方案性、超前性。

以上是我20xx年度工作述职报告,如有不妥之处,敬请领导、同事们批评指正,我将认真听取大家的意见和建议,努力改良,在20xx年更上一层楼。

银行薪酬专员述职报告 篇15

本月度主要完成以下几个方面的工作:

一、劳动关系管理

(一)建立灵活多样的用工形式

本月度根据公司战略的发展情况,结合公司各地区业务发展情况,采取劳动合同制用工与劳务派遣人员、实习学生等灵活多样的用工形式,增强了管理的灵活性。同时,劳务派遣、人事代理模式解决了员工当地医疗的问题。

(二)实现劳动合同规范管理

随着公司的快速发展,不断有新员工入职,因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上,正式用工劳动合同签订率100%,均较好地完成了任务。

二、工时假期管理

规范了工时管理。依据公司的实际情况,对业务类人员和物流员采取不定时工时制和综合工时制,并按照规定进行审批备案。同时,为保证物流作业人员的身体健康,制定了《物流作业人员工时管理规定》,规定物流作业人员连续作业时间不得超过12小时,保证安全作业。

按照国家职工年休假管理规定,重新修订了假期管理规定,同时制定并发布了《员工年休假管理规定》,规范了年休假的管理,保障了员工的休假的权益。

三、社会保险、公积金福利

(一)社会保险及公积金的缴纳

自员工入职后公司为员工建立养老、医疗、失业、生育、工伤保险,老有所养、病有所医,在生育、工伤等特殊时期有所保障,免除了后顾之忧。

20xx年全年缴纳保险公积金总计258万元,其中养老保险108万元、医疗保险48万元,失业保险11万元、工伤保险3.5万元、生育保险2.8万元、采暖费5.6万元,公积金79万元。

20xx年各月费用情况

(二)各种保险事件处理

1、生育保险方面

我公司生育年龄员工较多,及时办理公司20xx月度计划生育责任状,并为8名员工顺利办理准生证明提供帮助。

本月度为生育员工办理生育津贴及生育费用的报销3人,及时领取生育津贴。

2、工伤保险事故处理

上半年完成了20xx年12月份的王恩刚工伤事故的后续工作,进行鉴定及工伤待遇申领,共领取医疗费及一次性补助金2.8万元。

下半年处理了公司有史以来的重大工伤事故,从工伤快报、工伤认定、工伤待遇申领等系列工作,并在处理过程中协调各环节,保证此项工作的顺利完成。

3、养老保险、医疗保险账户处理

本年办理个人账户销户、并户、账户转移等10余人次,及时为员工处理个人账户方面的`问题。

四、劳动年检

按照劳动部门的要求,每年进行劳动年检和保险稽查,对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。此项工作分别在3月份、5月份进行,圆满地完成了任务。

五、员工关怀

1、雇主责任险

为保障公司员工的人身安全,最大限度保障员工利益,公司为员工购买了雇主责任险,并根据岗位的风险性不同,建立不同的保障体系。

由于意外事故,自本年8月份开始进行雇主责任险的理赔工作,积极与各方联系,取得关键材料,妥善处理意外情况,并与调查人员积极配合,争取在本月度内完成案件理赔工作。

2、生日福利

利用电子贺卡的形式,让员工体会到来自公司、体系员工的生日关怀,激发员工的归属感。

3、员工健康管理

为了保证员工的身体能够适应岗位工作要求,在集体生活中不会对他人健康造成不良影响,因此应严把入职关,起草了入职体检的管理规定,规定体检不合格人员不能录用。

公司重视员工健康体检,为了追求更高体检质量,体检前进行市场调查,为员工选择最佳的合作单位,以获得最好的体检效果。

20xx月度员工体检将在近期进行。

六、沟通

为充分发挥全体员工的集体智慧,鼓励员工积极参与公司管理,提升员工主人翁责任意识,增强企业核心竞争力,自11月1日期开通了员工沟通邮箱,初步建立了正式的员工沟通渠道。员工邮箱的设立,从另一个层面听取员工针对公司发展、体系建设、部门建设以及跨部门工作流程等方面的意见或建议,营造了员工参与管理的气氛。

七、离职管理

建立离职面谈机制,在员工离职时进行深入的离职面谈,了解员工离职的真正原因,同时发现公司管理中存在的问题和不足。为此,设计了员工离职面谈表,并将在今后的工作推广使用。

为离职员工妥善处理好各种关系转移,让离职员工满意,也是离职管理的重要工作。今年员工离职58人。

八、员工满意度调查

为了营造和谐的工作氛围,保障员工快乐工作,促进公司高速稳健持续发展,营造更大的竞争优势,自20xx年开始,每年进行员工满意度调查。共分为调查、发现和分析问题、出台改进措施和改进措施落实四个阶段。

20xx年的员工满意度调查从10月31日开始,11月30日完成了满意度调查分析报告,从公司整体情况到各体系,共形成了xxxx员工满意度报告及各体系满意度分析报告共九个,从不同岗位、不同年龄、不同层面进行了全面的分析,并组织各体系召开员工满意度分析研讨会,从理念引导、组织支撑、激励发展、领导行为、员工行为、工作环境六个维度,认真分析各种问题的原因,并制定改进计划。

目前共有五个体系已召开满意度反思会:董事会体系、财务体系、标准与信息管理体系、人力资源体系、营销体系。体系与会成员积极发言,就报告中反映出的问题做了深刻的反思,对下一步的工作改进做了深入的探讨,四个职能体系已制定了具体的满意度改进措施。

公司整体员工满意度改进计划正在制定中,将在年底通过审核并进一步落实。

九、薪酬管理工作

20xx年5月份之前,薪酬福利管理是本岗位的一项工作职责,主要工作有:

日常工资福利的发放。

日常薪资发放是人力资源部的常规工作,按月进行。除此之外,在《人力资源管理月报》中,均对各月发生的人力成本费用进行了分析和统计。

xx薪酬现状分析及改进思路

为了建立合理的薪酬体系,进行了公司薪酬政策发展变化回顾,现状分析,并在X总的指导下,进行了公司未来薪酬规划思路,形成《xx薪酬现状分析及改进思路》报告。

经过历史回顾以及现状分析,发现我们现存的薪酬政策存在职位体系不清晰,没有建立职位评估体系、激励不足、福利有待提高等一系列问题,提出了建立全面回报体系框架,借助咨询公司进行市场调查、职位评价等工作设想,为下一步优化岗位绩效薪酬体系奠定了基础。

十、招聘工作

20xx年是招聘工作比较繁重的一年。在这一年里,随着的发展,各部门的空缺岗位较多,人员需求量较大并且需求相对紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力,驻外机构的人员招聘列入本岗位职责之内,为保障公司驻外机构业务需求提供高质量的人力资源供给。本月度,在招聘方面采取了网络招聘、异地现场招聘、借助劳务派遣公司代理招聘等办法,为xx部、xx基地、xx物流基地的提供了人力资源支持。

银行薪酬专员述职报告 篇16

一、办理员工转正、离职、调岗手续

1、转正:月初将本月度需要转正人员的名单发到所在部门,协助各部门办理需转正人员的转正手续。

2、离职:监督离职会签单相关部门签字,保证离职人员与公司顺利解除关系。单独与离职人员沟通,了解离职原因,做好人员保留,及时将信息记录并反馈。

3、根据员工申请及部门批准,办理人员调岗手续,并及时更新员工信息。

二、签订续签用工合同

月初,将还差一个月合同到期的人员筛选出来,与各部门经理沟通,确定人员可否续签合同。将可续签人员名单交给人力资源经理审批,通过者,与本人发续签通知,并在合同到期之前与同意续签的'员工签订新的用工合同。

三、员工资料整理

1、录入本月转正人员转正日期。

2、整理离职人员信息。

3、部分员工本月合同到期,将续签合同到期日期填写到员工花名册内。

4、将本月入职员工信息汇总到员工花名册内,并编号。

5、将新编号员工资料放到档案柜保存。

四、工资管理

收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:

1、根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续,暂不发放工资。

2、整理绩效分数,分数低于50分没有绩效工资。试用期期间,绩效分数xx分。车间工人试用期期间按照部门打分为准。

3、误餐,按照误餐发放管理办法整理、发放。离职人员误餐与工资一同发放。

4、整理工资发放表:删除12月离职人员。更改变动人员信息。导入考勤数据、绩效分数、社保缴费明细、公积金缴费明细。考勤扣款及宿舍扣款在其他扣款中体现。实验室补贴、异地补贴,提成,在其他工资中体现。

5、将应发工资数据导入中国银行工资发放表(在北京市工作人员)、招商银行工资发放表(外阜及北京客服部人员)、现金发放表中(没有办理工资卡人员)。

6、填写请款单。

银行薪酬专员述职报告 篇17

尊敬的分行领导

我是10月份开始担任分行营业部负责人一职,负责该营业部的全面零售工作,下面就我任职以来的履职情况述职如下:

一、业绩情况

分行营业部截止12月31日业绩如下:本年累计新增日均储蓄5133万,理财保有量时点新增4.2亿,个人贷款累计新增7930万,兴业通核心户累计新增129个,整体零售业绩指标完成情况在全行排名第七。

其中,从10月中旬我担任该营业部负责人以来至年底,营业部3个月以上定存增加4420万,个人贷款增加1123万,理财保有量新增1500万。

目前整个分行营业部的业绩呈稳步上升态势。

二、管理方面

(一)建立和落实各项管理及奖惩制度

分行营业部除营业厅以外,还有三家社区银行,其中一家在市内天泰路,两家在新区车站北路和厦门路,共计员工30余人,因各点跨区域和距离较远,造成管理难度较大。之前虽有多项制度,但发现实际落实情况较差。根据这一局面,我在接手工作后较短的时间内,将员工奖惩、绩效、考勤、费用报销等制度重新整理和修改,并每周召开开全体周会,将员工的奖励费用进行现场现金发放,有效地刺激和鼓舞了员工的干劲,提高了员工的士气。

(二)定期组织员工培训和学习

滨分营业部综合业代人员较多,他们工作多以兴业通POS机安装为主,对于其它零售业务知识相对较为缺乏.为提高员工业务能力,提高员工自身素质,我部形成每周三培训制度,学习分行下发文件、零售产品业务知识等内容,有效地提高了员工的业务竞争力。

(三)定期组织员工至优秀支行和社区银行学习交流滨分营业厅和社区银行的业绩相对市内部分支行还是有一定差距,尤其是社区银行。因此,为及实地了解和学习到优秀支行或其它支行的工作动态、促销活动、作业模式以及工作经验,我每月带社区银行负责人、营业厅主任至优秀零售支行交流、学习、观摩,尽可能及时、高效地借鉴或复制他们的经验。

(四)定期召开工作座谈会

我们每月定时分批召开社区银行负责人、综合业代、客户经理座谈会,及时了解员工思想状况,并对员工提出的意见和建议分析研究,对合理建议及时采纳和总结,并对一些员工普遍关注的问题给予答复和解决,进而激发了广大员工对管理的`参与意识,提高了工作积极性和主动性。

(五)定期组织开展团体活动,丰富员工业余生活,并组织生日慰问等活动,从而营造良好融洽的工作氛围,提高了员工的归属感,并有效的提升了整个团队的凝聚力,为团队今后各项开展业务奠定了良好的人为环境。

三、内部控制工作情况

(一)在大力发展业务的同时,注重内部管理工作,制定了会计主管、客户经理、柜员的岗位职责,坚持每周一次的学习制度,每月一次员工排查活动,每季度一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想

(二)开展形式多样的内控教育活动,以制度为中心的管理教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了案件隐患学习制度,我行每月针对内控、案件隐患进行了学习和分析,进一步加强内部控制制度教育,建立健全内控管理体制和工作机制,促使我行内控管理水平有一个新的提高。

四、问题和不足

回顾接手这段时间,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:

(一)客户经理业务拓展能力较差,进取心不足,导致多项业务驻足不前或开展效果不佳,因此客户经理队伍建设亟需提高。

(二)综合业代对零售产品知识掌握不足,特别是个贷业务,并且缺乏实际操作经验,导致在和客户沟通营销方面困难,从而影响贷款业务进展。

(三)人手不足。社区银行负责人以及客户经理迟迟未能招聘到合适人员,导致业务开展不顺利。营业厅厅堂以及柜员由于休产假、病假人员较多,导致客户维护、社区活动等工作开展受限。

(四)我本人出来咋地,对当地的情况了解不多,还未能提供更多的客户资源给营业部以支持。

五、下一步工作计划

(一)做好公私联动。紧密联系分行各对公团队,争取更多代发工资等零售业务。

(二)针对客户经理进取心不足问题,进行每月固定业绩追踪,做到目标清晰,方法明确,激励到位,压力到人,如不能胜任,计划予以劝退处理。

(三)针对综合业代,要加强业务知识培训和考试,要求所有综合业代务必完全掌握基本个贷、零售知识,并给他们提供更多实际操作的机会,争取让综合业代业务能力和业绩水平达到客户经理水平,并争取在末年50%人员业绩达到转正标准。

(四)加大客户维护和深挖掘工作的开展,争取将现有的客户资源充分利用,尽量做到客户不流失,且能够转介绍其他客户至我行。

(五)通过加大宣传攻关力度,主动走访附近社区,广泛捕捉信息,积极开拓新的存款,稳定存款。加强与各地商会、政府、行业协会、企业等资源机构合作,争取更多合作空间。

总结,回顾接手滨分营业部以来的工作,有成绩,也有差距,就目前滨分营业部的实际情况来看,客户量较少,优质客户不多,信贷

资源较差,亟需进一步通过活动和招聘优秀客户经理等方式来逐步改善。就我个人来说,工作力度和措施还不够,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,我坚信滨分营业部会以全新的面貌出现在同行业当中,而且我深信:在分行领导和零售部的大力支持,有滨分营业部所有员工的不懈努力,我们滨分营业部一定能够一步一个脚印地走向成功。

银行薪酬专员述职报告 篇18

一、20xx年人力资源工作总述。

20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

二、人力资源基本情况。

截至200x年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。

南粤物流学历情况:截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。

三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:

(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。

(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。

(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。

四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。

五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001:2000质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。

实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。

六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。

公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。

特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。

七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。

根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

八、做好公司人力资源战略规划,适应南粤物流战略发展需要。

为配合公司战略的有效实施,根据南粤物流战略规划对人力资源的需求,我们对南粤物流人力资源战略进行了初步的设想。

我们认为南粤物流20xx年—2011年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现南粤物流发展战略提供强大的人力资源支持。

南粤物流人力资源战略SWOT分析:(一)优势:交通物流资源的内部垄断;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇。(二)劣势:高端物流人才的.缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高。(三)机会:政府政策的大力支持;加入WTO带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足。(四)威胁:人才争夺激烈;人才流动频繁;物流和信息人才缺乏。南粤物流人才观设想:做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。

南粤物流人力资源战略实施设想:做到“五才”,即求才、识才、用才、奖才、育才。

(一)求才:1、外部引才,根据人力资源规划,通过岗位说明书和任职资格条件,选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具,从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤物流。2、内部选才,通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流,建立有效的内部人才流动机制。

(二)识才:通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立,真正地发现人才,做到能者上、庸者下、平者让。

(三)用才:以人为本的人力资源管理创新。1、80/20原则,企业中20%的员工创造企业80%的价值,应管好这20%的核心骨干员工。2、授权管理,为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求,充分调动员工的积极性,培养员工的献身精神,可适当将一定的权力下放给员工,让员工发挥主观能动性,参与到公司的管理中。3、团队建设与合作,在公司上市和重大事项的运作中,可以充分发挥团队的作用,培养员工对公司的认同和归属感。

(四)奖才:建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与发展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。2、员工持股结合公司上市,进行员工持股。股权分配的依据是:可持续贡献、突出才能、品德和所承担的风险。保持核心层对公司的有效控制。3、奖金,主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年终专项奖等)。4、晋升,主要依据员工的突出绩效,同时参考任职资格水平。5、荣 誉,对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号,设立创新荣誉奖。

(五)育才:建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。1、两大核心:(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;(2)考虑员工的职业生涯发展要求。2、三个层面:(1)制度层面:涉及企业培训开发活动中各种制度;(2)资源层面:构成企业培训开发系统的各种关键要素;(3)运营层面:企业培训与开发机构的工作内容与流程。3、四大环节:培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。

九、努力做好职改工作,负责完成公司出国手续的办理。

(一)职改工作:1、专业技术资格考试报名,完成9个专业科目79人次的考试报名工作。2、专业技术职称申报,初次认定10人,申报中级资格2人,申报高级资格6人。

广东新粤还办理詹润取等18人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中13人成功申报项目经理,6人申报高级项目经理);同时协助做好公司各类资质证件的年审工作。

(二)出国办理:1、负责办理公司9人6个月多次因公往返港澳通行证;9人办理3个月2次因公往返港澳通行证。2、协助办理多个出国考察培训团。

广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续4人次,办理组团出国考察2个团21 人次。

十、根据公司业务和架构整合安排,做好广东新粤移交的人力资源配置工作。

为加快公司上市工作的步伐,优化集团内部资源组合,理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题,按照公司的统一部署,我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的及时办理。

十一、配合完成威盛公司的人员分流工作。

为了实现威盛公司的顺利发展,扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局面,我们积极配合威盛公司,从人事管理方面给予大力的支持,威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案,耐心细致地做好说服解释工作,依法办事,合理把握政策,严格控制解除劳动合同的补偿尺度,出色地完成人员分流工作。先后精简分流310人,补偿仅花费10万余元,大大降低人工成本费用支出,真正做到了妥善分流和平稳过渡。

十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

3、按劳动社保部门的规定,依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续,调整了员工的住房公积金标准。

4、及时计发员工工资及各项费用。

5、配合集团完成公司班子成员的人事档案整理工作;全年接收人事档案25份,移出人事档案2份。

6、与乐万企公司合作完成公司人事代理。

7、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务。

述职人:XXX

20xx年xx月xx日

银行薪酬专员述职报告 篇19

 20xx人力资源管理工作在夯实基础工作、稳步推进的前提下,对关键点业务流程进行再次梳理,进一步关于效益与效率,从全方位的角度审视工作,以维护企业利益为中心,坚持以人为本,以最大限度满足员工的合理需求为出发点,力求使各项工作更科学,更完善。

一、紧跟银行相关政策,为员工谋福利

为保障员工个人工资账户资金安全,全员更换芯片卡经与肇东建行银行充分沟通,实现由员工个人零散开卡转变为公司统一批量开卡,同时申请减免员工开卡费及10年使用年费。为确保员工基础信息的准备性,先从现有系统中导出员工姓名、身份证号等基础信息,再由各部门、处室、车间指定专人负责与每位员工核实信息,为全面通过银行的身份审核及取暖补贴核销等其他人力资源工作提供更详实的基础信息支持;在确保录入员工工资卡账号的准确性,采用逐个部门分批录入,多重核对,分批发放的工作方式。节省开卡费用xx元/人,年费10元/人/年,10年,2574人,共计为29.6万元。

二、员工关系管理的精细化操作

(1)全面解读劳动能力鉴定相关规定,为员工争取相关待遇。从休假记录中查找初步符合参加劳动能力鉴定的人员(刘洪权、刘晓辉、庄绪龙、任连波、刘影等5人)进行病情了解,为其参加劳动能力鉴定争取机会,同时协助这些人员组织劳动能力鉴定的相关材料,为其通过劳动能力鉴定、提前享受退休待遇做充分的准备工作,确保通过组织对非因工负伤人员的劳动能力鉴定,把因病不能上岗工作人员纳入社会保障范围,为员工谋福利,减轻企业负担。

(2)充分利用失业保险及养老保障政策,帮助年龄达到50周岁以上且无档案的女工平稳退出工作岗位。

紧跟社保退休政策变化,适时调整因档案与身份证不符,不能及时办理退休员,同时在岗工作不能参加工伤保险,存在用工风险。本着安全用工,又保障员工利益的前提下,充分发挥保险的作用,协议达成:此类人员退休岗位,转为个体参加养老保险,公司为其办理失业保险待遇的相关手续,按月领取失业金。同时公司经征得缓化市人保局关于此类人员的退休政策,自20xx年11月起为此类人员办理退休申报。本年度共计协调处理此类人员12人,累计为员工创收入12万元,为公司解决用工风险的同时,减少用工成本约24万元。

三、承接事业部考核工作,促进绩效提升

根据事业部提出ABG管理的创新举措,领悟其工作实质,吸收、采纳其精髓,与公司的管理实际相结合,将原有的绩效考核体系与ABG评价体系有机结合,制定公司ABG推行方案及ABG相关评价标准,确保考核管理工作稳步进行的同时,有计划有步骤的推进ABG工作。

继续深化“有效益有奖励”的考核原则,关注各车间的重点考核指标,单独考核,兼顾车间内部与各车间之间的效益与发放水平,系统权衡,有据发放。为预防生产异常情况带来的奖金不均均衡的风险,各车间奖金当月水平超过同期的,要单独截留,以丰补欠;加强对各部门、车间三级分配的监管和控制,规定在公司效益达标的'情况下,员工的奖金水平原则上不低于同期奖金水平,着重关注管理人员承担相应考核责任的落实。

四、优化薪酬管理,适时提高员工收入,做好数据统计分析

明确各部门薪酬制作职责,加大审核力度,保证数据准确、及时发放;将岗位分析,减少编制的部分薪酬额度适时增加到员工的收入,强化数据分析,为管理提供支持。

根据事业部人力资源部要求,及时填报完成人力资源月度报表,国资委工资总额执行情况季度报表,中国粮油人力资源管理季度报表及606及事业部薪酬调研相关报表。根据不同的报表要求,不同的统计口径,组财务管理部及酿酒公司及时填报。

五、关注员工健康,细化体检工作

在稳步实施体检工作的前提下,工作重心由关注结果,转变为即关注结果更加关注体检过程上来,跟踪体检工作全过程,与体检医生保持顺畅的沟通,及时为员工解答体检过程中提出的疑惑;体检结束后,及时与体检医院联系领取体检结果,发放到工人手中,并对需要解释的体检报告申请由医院专家进行讲解,以达到事半功倍的效果。

1、不足:对业务变化的预测掌握能力欠缺

改进措施:加强系统思考的能力,从全方位的角度审视业务,通过以往经验积累提升业务的预测分析能力,从而达到对业务的掌控。

2、不足:工作效率没有达到最好的状态

改进措施:提高工作效率,在有效的时间内用最有效的方式工作,实现资源有效的利用及整合,保证工作的顺利、高效完成。